이용약관

시행일 2026-08-31

본 약관은 공정거래위원회 「전자상거래 표준약관」(표준약관 제10023호)을 바탕으로 주식회사 춤마루가 운영하는 MU:V 쇼핑몰(이하 “몰”)에 맞게 작성되었습니다.

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 춤마루(전자상거래 사업자, 이하 “회사”)가 운영하는 사이버몰(https://mall.choomaru.com, 이하 “몰”)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

“몰”이란 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
“이용자”란 몰에 접속하여 본 약관에 따라 몰이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
“회원”이란 몰에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 몰이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
“비회원”이란 회원에 가입하지 않고 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

회사는 본 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 사업장 주소, 전화번호, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.
회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「소비자기본법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 유예기간을 두고 공지하며, 개별 통지가 가능한 경우 전자우편 등의 방법으로 통지합니다.
본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 재화 등의 판매에 관한 정보 제공, 구매계약이 체결된 재화 등의 배송, 기타 회사가 정하는 업무를 수행합니다.
회사는 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 등의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 재화 등의 내용 및 제공일자를 명시하여 즉시 공지합니다.

제5조 (서비스의 중단)

회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
회사는 서비스의 중단으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 다만, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조 (회원가입)

이용자는 몰이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 회원가입은 이메일 또는 네이버·구글 간편 인증을 통해 신청할 수 있습니다.
회사는 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
① 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 ② 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 ③ 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.
① 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우 ② 다른 사람의 몰 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우 ③ 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

제8조 (회원에 대한 통지)

회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다. 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 몰 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제9조 (구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)

이용자는 몰에서 재화 등의 검색 및 선택, 성명·주소·전화번호·전자우편주소 등 받는 사람 정보 입력, 약관 내용 및 청약철회권이 제한되는 서비스 등에 대한 확인, 결제방법 선택의 절차를 거쳐 구매를 신청하며, 회사는 이용자의 구매신청 내용을 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

제10조 (계약의 성립)

회사는 제9조의 구매신청에 대하여 표시·광고의 내용대로 승낙하며, 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다: 신청 내용에 허위·기재누락·오기가 있는 경우, 미성년자가 법령상 제한 재화를 구매하는 경우, 기타 구매신청에 승낙하는 것이 회사 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우.
회사의 승낙이 수신확인통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

제11조 (지급방법)

몰에서 구매한 재화 등에 대한 대금 지급방법은 신용·체크카드, 네이버페이, 계좌이체 등 몰이 제공하는 수단으로 할 수 있으며, 결제는 결제대행사 (주)코리아포트원(PortOne)을 통해 안전하게 처리됩니다. 해외결제 시 통화 변환·수수료가 발생할 수 있습니다.

제12조 (수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

회사는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우 수신확인 통지 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, 회사는 배송 전 요청이 있는 경우 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다. 다만 이미 대금을 지급한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제13조 (재화 등의 공급)

회사는 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다. 회사는 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

제14조 (환급)

회사는 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조 (청약철회 등)

회사와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 재화 등을 공급받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
이용자는 재화 등을 배송받은 경우 다음 각 호의 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다: 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실·훼손된 경우(내용 확인을 위한 포장 훼손 제외), 이용자의 사용 또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우, 시간의 경과로 재판매가 곤란할 정도로 가치가 현저히 감소한 경우, 복제 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우, 이용자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화 등으로 청약철회 시 회사에 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되어 사전에 별도 고지하고 동의를 받은 경우.
청약철회·교환·환불의 구체적인 절차 및 배송비 부담은 관련 법령 및 몰의 배송·교환·환불 안내에 따릅니다.

제16조 (청약철회 등의 효과)

회사는 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 관련 법령에서 정하는 지연이자를 지급합니다. 재화 등의 반환에 필요한 비용은 청약철회의 귀책사유에 따라 관련 법령 및 배송·교환·환불 안내에 따라 부담합니다.

제17조 (개인정보보호)

회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령이 정하는 바에 따라 수집·이용하며, 수집된 개인정보의 보호 및 처리에 관한 사항은 몰의 개인정보처리방침에 따릅니다. 회사는 이용자의 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

제18조 (회사의 의무)

회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적·안정적으로 재화 등을 공급하는 데 최선을 다합니다.
회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

제19조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

회원은 자신의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임을 지며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

제20조 (이용자의 의무)

제22조 (분쟁해결)

회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객문의 창구를 설치·운영합니다. 문의는 010-4918-7245 또는 [email protected]로 접수할 수 있습니다.
회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관하여는 소비자분쟁조정위원회 등 관련 법령이 정하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제23조 (재판권 및 준거법)

회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

본 약관은 2026-08-31부터 시행합니다.