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배송·교환·환불 안내

시행일 2026-08-21

1. 배송 안내

배송 방법택배
국내 배송비주문 금액에 관계없이 무료 (제주·도서산간 포함)
해외 배송비해외 배송 준비 중 (현재 대한민국 배송지만 주문 가능)
배송 기간결제완료 후 2~5영업일

제작·주문제작 상품은 별도 안내된 제작 기간이 추가될 수 있습니다. 해외 배송은 배송 계약과 국가별 통관·반품 기준을 확정한 뒤 제공할 예정입니다.

2. 청약철회(주문취소·반품)

  • 상품을 공급받은 날부터 7일 이내 청약철회가 가능합니다(전자상거래법 제17조).
  • 표시·광고와 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 공급받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날부터 30일 이내 청약철회할 수 있습니다.
  • 반품 배송비는 단순 변심의 경우 구매자 부담, 상품 하자·오배송의 경우 판매자 부담입니다.

3. 청약철회 제한 사유

다음의 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.

  • 구매자의 책임 있는 사유로 상품이 멸실·훼손된 경우
  • 착용·세탁 등 사용으로 상품 가치가 현저히 감소한 경우
  • 포장을 개봉하여 재판매가 곤란한 위생 관련 상품
  • 주문 제작 등 구매자 주문에 따라 개별 생산되는 상품

4. 교환·환불 절차

  1. 문의하기 또는 [email protected]로 주문번호와 함께 신청
  2. 반품 상품 회수 및 상태 확인
  3. 확인 완료 후 환불(결제수단 취소) 또는 교환 상품 재발송

환불은 상품 회수 및 검수 완료 후 영업일 기준 3일 이내 처리되며, 카드 결제는 카드사 정책에 따라 취소 반영에 추가 기간이 소요될 수 있습니다.

5. 문의

주식회사 춤마루 · 010-4918-7245 · [email protected]

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움직임을 기준으로 설계한 현대적 한국무용 의상·소품.

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